Les Jardins d’Anthéa — Entrepreneur Individuel
Adresse : 10 C Voie Romaine, 07380 Pont-de-Labeaume, France
Email : lesjardinsdanthea@gmail.com

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Les Jardins d’Anthéa – Entrepreneur Individuel
10 C Voie Romaine, 07380 Pont-de-Labeaume, France.

Pour toute demande relative à la protection des données :
lesjardinsdanthea@gmail.com

2. Données personnelles collectées

2.1. Lors de la commande

WooCommerce collecte les données nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de commande (produits, montant, date, mode de livraison)
Informations de facturation
Adresse IP
Identifiants et moyen de paiement utilisé (Woopayments, PayPal, Google Pay, Apple Pay)
Le site ne collecte jamais les numéros de carte bancaire, gérés directement par les prestataires de paiement.

2.2. Lors de la création d’un compte

Identifiant / adresse email
Mot de passe (crypté et non accessible par le site)
Historique des commandes

2.3. Données techniques

Collectées automatiquement par WordPress / WooCommerce :

Adresse IP
Type de navigateur
Cookies nécessaires au fonctionnement du panier, de la session et de la sécurité

2.4. Newsletter (Mailchimp)

Newsletter prévue mais pas encore activée.
Lors de l’inscription, seront collectés :

Email
Prénom (si demandé dans le formulaire)

L’inscription sera basée sur votre consentement explicite.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Traiter et expédier les commandes
Gérer les comptes clients
Assurer le service client
Améliorer l’expérience utilisateur
Effectuer des statistiques via Google Analytics
Gérer l’envoi d’une future newsletter (uniquement avec consentement)

4. Bases légales (RGPD)

Exécution d’un contrat : traitement des commandes
Consentement : newsletter, cookies d’analyse
Intérêt légitime : sécurité du site, lutte anti-fraude
Obligation légale : comptabilité et facturation

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

5.1. Paiements

Woopayments (Stripe) — traitement des paiements par carte, Google Pay, Apple Pay
PayPal

Ces prestataires peuvent traiter des données hors UE, mais appliquent des garanties conformes (clauses contractuelles types).

5.2. Transporteur

Transports MAZET — livraison des commandes

5.3. Analyses

Google Analytics (statistiques, mesures d’audience)

5.4. Emailing

Mailchimp (si newsletter activée)

5.5. Hébergement

Les données techniques sont hébergées sur les serveurs Hostinger.

6. Durée de conservation des données

Commandes : 10 ans (obligation légale)
Comptes clients : aussi longtemps que le compte est actif
Emails newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : maximum 13 mois
Données techniques : quelques semaines à plusieurs mois selon les logs du serveur

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit de retirer le consentement (newsletter, cookies)

Pour exercer ces droits :
lesjardinsdanthea@gmail.com

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Les Jardins d’Anthéa met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données :

Accès sécurisé au back-office
Paiements cryptés via des prestataires certifiés
Sauvegardes régulières
Plugins et système WordPress mis à jour

9. Transferts hors Union européenne

Des transferts peuvent avoir lieu via :

Google Analytics
PayPal
Mailchimp
Woopayments/Stripe

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types et garanties RGPD.

10. Cookies

Le site utilise plusieurs types de cookies :

10.1. Cookies nécessaires

Panier WooCommerce
Session utilisateur
Sécurité WordPress

10.2. Cookies statistiques

Google Analytics (activés uniquement avec consentement)

10.3. Cookies liés aux paiements

WooPayments / Stripe
PayPal

Vous pouvez gérer le dépôt des cookies via le bandeau d’information présent sur le site.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée en cas d’évolution légale ou technique.
Dernière mise à jour : 2026.